# Datos y privacidad

> Qué guarda NotHoly de la API, del chat y de tu cuenta.


| Superficie | Se guarda | No se guarda |
|---|---|---|
| Inferencia de la API | Hora, modelo, cantidad de tokens, costo, latencia, estado, clave, ID de solicitud | Prompts y respuestas |
| Chat | Conversaciones, cifradas por conversación. Archivos adjuntos durante 30 días | Chats efímeros |
| Cuenta | E-mail, nombre, organización, registros de facturación | Números de tarjeta, que quedan en Stripe |

Los prompts y las respuestas de la API no van a la base de datos, ni a colas, logs, traces o reportes de errores.

La política completa está en [notholy.com/privacy](https://notholy.com/es/privacy).

## Siguientes pasos

- [Retención](/es/chat/retention)