# Dati e privacy

> Cosa salva NotHoly per l'API, la chat e il tuo account.


| Superficie | Salvato | Non salvato |
|---|---|---|
| Inferenza API | Orario, modello, conteggio dei token, costo, latenza, stato, codice di errore, chiave, ID richiesta | Prompt e risposte |
| Chat | Conversazioni, cifrate per conversazione. File allegati, cifrati, finché non vengono rimossi (vedi [Conservazione](/it/chat/retention)) | Messaggi delle chat effimere |
| Account | Email, nome, organizzazione, dati di fatturazione | Numeri di carta, che restano presso Stripe |

Prompt e risposte dell'API non finiscono nel database, nelle code, nei log, nelle trace o nei report di errore. Una risposta può restare nella memoria del server fino a 24 ore: quella a una richiesta non in streaming inviata con un `Idempotency-Key`, così un nuovo tentativo può ripeterla.

I file che carichi per l'analisi sono un'archiviazione che chiedi tu. Restano cifrati finché non vengono rimossi, come spiega [Conservazione](/it/chat/retention).

L'informativa completa è su [notholy.com/privacy](https://notholy.com/it/privacy).

## Prossimi passi

- [Conservazione](/it/chat/retention)